Responsable adjoint caisse accueil H/F
Poste
· Situation géographique : Aix-les-Bains (73)
· Type de contrat : CDI
· Temps de travail : Temps plein – 38h/semaine
· Démarrage : Dès que possible
· Rémunération de base : 2250€ mensuel + variable sur objectifs + prime annuelle
· Avantages : réduction sur les achats en magasin
MISSIONS :
Accueil et relation client :
· Accueillir, renseigner et conseiller les clients, promouvoir l’offre de services.
· Gérer les litiges et demandes spécifiques, assurer un passage en caisse fluide.
· Veiller à l’affichage et à la mise en valeur des outils de fidélisation.
Opérations et gestion de caisse :
· Superviser les opérations de caisse : ouverture/fermeture, remboursements, contrôle des paiements, inventaires.
· Suivre les documents financiers et assurer la traçabilité des transactions.
· Gérer les approvisionnements (monnaie, consommables) et le fonctionnement des équipements.
· Participer à la lutte anti-démarque et aux inventaires.
Management et développement de l’équipe :
· Organiser, suivre et contrôler le travail de l’équipe pour garantir la qualité du service.
· Élaborer plannings, suivre temps de travail et congés, participer au recrutement.
· Animer, former et évaluer les collaborateurs, proposer des mesures disciplinaires si nécessaire.
· Maintenir un bon climat social et proposer des actions correctives si besoin.
Hygiène, qualité et sécurité :
· Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité.
· Mettre en conformité le point de vente avec la législation et informer l’équipe des évolutions.
Profil
Expérience en management d’équipe et gestion de caisse, sens du service client, rigueur dans le suivi des procédures et bonnes connaissances des règles d’hygiène, qualité et sécurité.
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
POSTULEZ
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