Plus de 26 000 accompagnements : un cap franchi pour Avenir Actifs

Repris: En 2024, Mon Conseil en Évolution Professionnelle franchit un seuil symbolique en Auvergne-Rhône-Alpes. Avec plus de 26 000 bénéficiaires accompagnés, Avenir Actifs confirme son rôle de catalyseur des parcours professionnels dans la région. Ce record n’est pas qu’une performance statistique : il incarne une mobilisation territoriale, des partenariats renforcés et une réponse de plus en plus pertinente aux besoins des actifs en quête de sens, de changement ou de stabilité. Retour sur une année de transformation concrète.

Une dynamique de croissance constante

En franchissant la barre des 26 000 bénéficiaires accompagnés, Avenir Actifs affiche une progression de 8,3 % par rapport à 2023. Depuis 2020, plus de 100 000 personnes ont été accompagnées en Auvergne-Rhône-Alpes, avec une part régionale qui continue de croître au sein du dispositif national (13,7 % contre 13,4 % l’année précédente). Ces résultats attestent de la montée en puissance du CEP dans les territoires, au plus près des besoins.

Une réponse adaptée à des profils diversifiés

En 2024, les bénéficiaires du service reflètent la diversité des parcours :

• 70 % ont entre 26 et 45 ans,

• 50 % ont un niveau inférieur ou égal au Bac,

• 80 % travaillent dans une entreprise de moins de 50 salariés,

• Les trois principaux secteurs représentés sont : la santé humaine et l’action sociale (15,6 %), le commerce et la réparation (15,5 %), et l’industrie manufacturière (11,4 %).

Les premiers motifs d’accompagnement restent la reconversion professionnelle (48,7 %) et le projet entrepreneurial (19,7 %), traduisant une forte volonté d’évolution ou de bifurcation professionnelle.

Une accessibilité renforcée sur le territoire

Avec 130 sites d’accueil, 186 conseillers, et 99 communes couvertes, le réseau s’ancre durablement dans les bassins d’emploi. L’ouverture de 7 nouveaux sites en 2024, ainsi que l’extension des horaires dans certains lieux (jusqu’à 19h30 et les samedis), démontre une volonté constante de réduction des freins à l’accès. Le délai moyen d’accès au premier rendez-vous continue de s’améliorer, passant à 10,8 jours (contre 15,7 jours en 2020).

Une qualité de service reconnue

Les taux de satisfaction parlent d’eux-mêmes :

• 95,5 % des bénéficiaires satisfaits de la qualité du service,

• 94,9 % du délai d’accès,

• 97,6 % du lieu et de la modalité du rendez-vous.

Ce haut niveau de satisfaction s’appuie sur un effort de formation continue : en 2024, 4 109 heures de formation ont été dispensées aux nouveaux conseillers, chargés d'information et managers.

Des partenariats amplifiés et structurants

Près de 340 actions partenariales ont été menées sur l’année. Des temps forts comme les Printemps du CEP (plus de 250 partenaires présents), les webinaires employeurs, ou les conventions signées avec Uniformation et OCAPIAT, témoignent d’une stratégie de coopération active avec les acteurs de l’emploi, de la formation et des branches professionnelles. Un réseau de 30 référents partenariats a été structuré pour fluidifier les synergies locales et sectorielles.

Une stratégie de visibilité offensive

La notoriété du service progresse grâce à une stratégie de communication multicanale ambitieuse :

• 210 spots radio sur des stations ciblées,

• Distribution de 1 million de sacs à pain en zones rurales,

• Plus de 6 millions d’impressions en ligne (20 Minutes, Le Bon Coin, Google),

• 7 communiqués de presse avec plus de 30 retombées médias.

Le nouveau site internet lancé en 2024 offre une navigation fluide, mobile-friendly et un accès simplifié à la prise de rendez-vous.

Vers 2025 : renforcer l'impact, faire du CEP un réflexe

L’année 2025 s’annonce sous le signe de la consolidation. Objectif : accroître la notoriété du service auprès des salariés et des employeurs, et renforcer encore le maillage territorial.

Avenir Actifs poursuit sa mission avec détermination : proposer un conseil personnalisé, accessible, et ancré dans les réalités du terrain, pour faire du CEP un levier incontournable d’adaptation aux mutations du travail.

Voir le rapport en entier ICI