Softica, l’intelligence humaine au cœur de la porte connectée

La performance industrielle portée par l’intelligence collective

Ce vendredi 10 octobre, l’entreprise Softica, implantée à Méry, a ouvert ses portes à plus d’une centaine de clients, fournisseurs et partenaires. Une journée à la fois technique et conviviale, où l’on a pu mesurer combien l’humain reste au cœur de l’industrie savoyarde, même dans un environnement résolument tourné vers la technologie et l’innovation.

Derrière les automatismes de portes et les solutions connectées, Softica cultive un autre savoir-faire : l’art de la sympathie et de la coopération. Une valeur que son dirigeant, Yannick Boquet, revendique sans détour :

« La sympathie, ce n’est pas un mot que les entreprises utilisent souvent, mais chez nous, c’est une réalité. »

Et en effet, cela se voit. Des équipes accueillantes, des techniciens disponibles, des collaborateurs fiers de présenter leur métier — y compris ceux que la visite a « dérangés » sur leur poste mais qui, avec le sourire, ont pris le temps de répondre aux questions. L’ambiance, ce jour-là, était à l’image de l’entreprise : professionnelle, sincère, chaleureuse.

🔧 Une industrie qui s’ouvre… à tous les parcours

Ce qui frappe chez Softica, au-delà de la maîtrise technique, c’est cette ouverture humaine que peu d’entreprises mettent aussi naturellement en pratique. Deux rencontres en témoignent particulièrement. La première est celle d’un salarié arrivé à 55 ans après la fermeture de son entreprise à Annecy. Aujourd’hui 60 ans, il parle avec enthousiasme de son travail :

« Je suis arrivé en 2020, après le Covid. On m’a donné ma chance, et je me sens utile. Les jeunes viennent me voir, on échange nos astuces, et ça marche dans les deux sens. » Une belle illustration de ce que peut être l’emploi des seniors dans l’industrie : non pas un compromis, mais une vraie transmission d’expérience et une preuve que les compétences techniques ne vieillissent pas.

Quelques pas plus loin, une jeune femme nous raconte son propre virage professionnel :

« J’étais dans le commerce, et j’avais envie de concret. Ici, au magasin, j’ai trouvé ma voie : c’est technique, physique, et il faut être réactif. » Une reconversion réussie, symbole d’une entreprise qui sait accueillir la diversité des parcours et valoriser les motivations plutôt que les étiquettes.

🧠 Innovation et humanité, même combat

Softica, c’est aussi une entreprise qui investit dans l’avenir. Avec plus de 5 % du chiffre d’affaires consacré à la R&D, l’entreprise intègre le BIM, et progressivement l’IoT et des outils numériques qui transforment son métier. Mais ce qui rend cette transition remarquable, c’est la façon dont elle se fait : sans déshumaniser les process, en associant les équipes à chaque étape, et en maintenant cette culture de proximité typique des PME savoyardes.

« Ici, on parle beaucoup, on se coordonne sans forcément faire de grandes réunions. Chacun sait ce qu’il a à faire » témoigne un collaborateur rencontré sur la ligne d’assemblage.

Cette intelligence collective — plus que l’intelligence artificielle — semble être le véritable moteur de l’entreprise.

💬 Quand l’image interne dépasse l’image externe

En parallèle de cette visite, une analyse menée via notre agent IA sur l'image employeur montre un écart entre l’image employeur perçue en ligne (notes moyennes sur Indeed autour de 3,2/5, communication RH limitée) et la réalité vécue sur le terrain. Sur Internet, Softica apparaît comme une PME performante mais discrète côté RH. Sur le terrain, c’est tout l’inverse : une entreprise accueillante, engagée, ouverte à la diversité et fière de son collectif. Cette différence met en lumière un enjeu clé : raconter ce qui se vit déjà. Softica gagnerait à valoriser davantage ses initiatives RH — alternance, inclusion, formation continue — par des témoignages, portraits et récits de parcours. Non pas pour faire du marketing, mais pour donner à voir la réalité humaine d’une entreprise où il fait bon travailler.

🍴 Une tradition, un symbole

Enfin, comment ne pas évoquer le moment fort et savoureux de la journée : le gigot bitume, partagé entre salariés, clients et partenaires. Un clin d’œil à la culture ouvrière, une tradition d’équipe qui rassemble et qui, à sa façon, illustre la philosophie de Softica : ancrée, simple, et fièrement humaine.

En conclusion

Chez Softica, la technologie ouvre les portes, mais l’humain en tient la clé. Dans un secteur souvent perçu comme froid ou technique, l’entreprise prouve qu’on peut innover sans perdre le sens collectif, accueillir la différence, et conjuguer performance et bienveillance. Une belle leçon d’intelligence — à la fois industrielle et humaine — que Fab’RH Savoie ne pouvait pas manquer de saluer.